Distribuzione ospedaliera: processi semplici ed efficienti per una strategia vincente

Garantire processi semplici, affidabili ed efficienti, affinché le strutture sanitarie possano concentrarsi sul loro compito più importante, la salute e il benessere delle persone, questo è l’obiettivo che guida le attività di PHOENIX Pharma.

Il gruppo PHOENIX Pharma offre diversi servizi in ambito ospedaliero, tra cui: accesso a farmaci e parafarmaci, formazione farmacologica, consulenza farmaco-economica, servizi di deblistering per RSA, outsourcing logistico e soluzioni IT avanzate.

PHOENIX Pharma ha un ruolo pionieristico nel panorama nazionale grazie a un modello integrato tra Wholesale e Retail. Nel 2024, l’azienda ha registrato una crescita del 30% nel segmento della Distribuzione Ospedaliera con +6 milioni di euro di fatturato, su un totale di 26 milioni di euro generati da questa area d’azienda, con oltre 180 nuovi clienti acquisiti in un anno.

Il settore ospedaliero presenta molte sfide: carenze di farmaci, evoluzioni normative, scarsità di personale e risorse, per affrontarle PHOENIX Pharma ha attuato diverse strategie: un presidio territoriale sempre più capillare; il costante sviluppo del portale B2B e-commerce; la realizzazione di progetti speciali, in collaborazione con strutture ospedaliere di eccellenza; iniziative mirate alla fidelizzazione e alla formazione dei clienti.

Il gruppo PHOENIX pharma ha un ruolo di rilievo nell’ambito della logistica. Grazie a piattaforme dedicate (attive fra le altre in Lombardia e Campania), magazzini avanzati e capillari e delle attività realizzate con il supporto di Comifar e FarmAlvarion, società specializzate del Gruppo: è stata inaugurata una nuova area dedicata esclusivamente alla Distribuzione Ospedaliera all’interno del polo di Carinaro, affiancata dallo storico magazzino di Gorgonzola e dai 23 centri distributivi attivi in tutta Italia, che garantiscono forniture d’urgenza e tempestività ovunque.

Sergio Miceli, Hospital & Clinical Trials director di PHOENIX Pharma Italia, ha commenta così il successo del gruppo: «Siamo riusciti a diventare un punto di riferimento affidabile per i nostri clienti, grazie a un’offerta concreta e personalizzata, capace di rispondere alla crescente complessità della gestione ospedaliera. Oggi siamo partner chiave per l’accessibilità ai farmaci, anche nei momenti di carenza, per le soluzioni logistiche più evolute e per servizi come il deblistering e l’integrazione IT. La nostra consulenza farmaco-economica è sempre più apprezzata, così come i corsi ECM gratuiti e altamente qualificati che offriamo ai farmacisti ospedalieri. Guardiamo con interesse al settore dei Clinical Trials, dove collaboriamo con ospedali d’eccellenza, certi del grande impatto che può avere sull’intero ecosistema sanitario».

Sergio Miceli, Hospital & Clinical Trials director di PHOENIX Pharma Italia

«Siamo orgogliosi della posizione di leadership conquistata e del contributo concreto che portiamo ogni giorno alla sanità italiana. Il nostro modello integrato tra Wholesale e Retail ci permette di offrire un servizio unico, stabile e altamente specializzato. Continueremo a investire in innovazione, prossimità e qualità, fedeli alla nostra missione: rendere possibile la prevenzione, la cura e l’assistenza, migliorando la salute e il benessere della collettività.» ha aggiunto Raffaele Testa, direttore Operations, Logistics & Pharma Services PHOENIX Pharma.

Raffaele Testa, direttore Operations, Logistics & Pharma Services PHOENIX Pharma

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